2021年 ゴールデンウィークの発送業務休止のお知らせ
平素より、YAHKI公式オンラインストアをご利用いただききまして誠にありがとうございます。
2021年4月29日（木）～5月5日（水）のゴールデンウィーク期間は、誠に勝手ながら発送業務を休止させていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、皆さまのご理解を賜りますようお願い申し上げます。
配送日の詳細につきましては、下記の発送日のご案内をご覧ください。
発送業務及びお電話でのカスタマーサポート休止期間
2021年4月29日（木）〜2021年5月5日（水）まで
◉商品発送日のご案内について
①2021年4月28日（水）午前10時以前のご注文分
→2021年4月28日（水）発送予定
②2021年4月28日（水）午前10時以降のご注文分
→2021年5月6日（木）以降、順次発送予定
◉メールでのカスタマーサポートについて
①2021年4月28日（水）午前10時以前のお問い合わせ分
→2021年4月28日（水）ご返信
②2021年4月28日（水）午前10時以降のお問い合わせ分
→2021年5月6日（木）以降、順次ご返信予定
◉返品・返金について
①2021年4月28日（水）午前10時以前に受付が完了している返品やご返金のお手続き分
→2021年4月28日（水）ご対応
②2021年4月28日（水）午前10時以降に受付が完了している返品やご返金のお手続き分
→2021年5月6日（木）以降、順次ご対応
※発送休止期間中のご注文は通常どおり承っております。
※商品によりましては、出荷までに別途お時間をいただくものもございます。
※ゴールデンウィーク前後の期間中は、道路混雑等によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。
※今後の新型コロナウイルス感染症の状況によっては発送業務やカスタマーサポートの期間が予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
